Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein

1. Diese Anmeldung ist für die angegebenen Monate, Wochen oder Stunden verbindlich.
2. Jede Unterrichtsstunde dauert 45 Minuten, nach 90 Minuten erfolgt i.d.R. eine 15-minütige Pause, die nicht auf die Unterrichtsstunde angerechnet wird.
3. Die Unterrichtsgebühr ist spätestens bei Kursbeginn fällig.
4. Wir garantieren, dass unsere Deutsch Standard- und Intensivkurse eine maximale Teilnehmerzahl von 12 Personen haben. Wird die Minimalanzahl der Teilnehmer von 6 Personen nicht erreicht, wird die Anzahl der Stunden im Kurs reduziert.
5. Für versäumten Unterricht/ Prüfungen gibt es keinen Ersatz.
6. Wir behalten uns vor, den Unterricht/ Prüfungen in begründeten Ausnahmefällen abzusagen. Sollte es uns nicht möglich sein, einen Nachholtermin anzubieten oder intern zu vergüten, erstatten wir für nicht in Anspruch genommene Stunden die anteilige Gebühr zurück. Weitergehende Ansprüche können wir nicht anerkennen, soweit sie nicht auf grob fahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzungen beruhen. Aufgrund der Covid19 Pandemie bieten wir unseren Unterricht als Hybrid–Sprachtraining an. Der Unterricht findet im Präsenzunterricht in der Schule und gleichzeitig online im Zoom Klassenzimmer statt. Sollte aus erforderlichen Gründen der Unterricht in der Sprachschule nicht stattfinden können, stellen wir Ihnen ein virtuelles Sprachtraining und/oder E-Learning zur Verfügung. Wir behalten uns vor Ihnen alternativ einen Voucher für den gebuchten Unterricht auszustellen, damit Sie Ihren Sprachkurs zu einem späteren Zeitpunkt besuchen können.
7. Das Mindestalter der Teilnehmer an unseren Deutsch Standard- und Intensivkursen beträgt 18 Jahre, mit Einverständnis der Eltern 16 Jahre.
8. Rücktritt von gebuchtem Kurs
   Sie können jederzeit vor Kursbeginn hiervon zurücktreten. In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Missverständnissen bitten wir Sie, dies immer schriftlich zu tun. Für unsere Aufwendungen berechnen wir angemessenen Ersatz in folgender Form:
   - Stornierung bis 30 Tage vor Kursbeginn: 75€
   - Stornierung 29 bis 15 Tage vor Kursbeginn: 40%
   - Stornierung 14 bis 2 Tage vor Kursbeginn: 70%
   - Stornierung 1 Tag vor Kursbeginn: 90%
   Erfolgt der Rücktritt danach oder erscheint der Teilnehmer nicht zum Kurs, ist die gesamte Kursgebühr fällig. Der Nachweis eines höheren oder geringeren Schadens bleibt möglich. Ein Rücktritt von einer gebuchten Prüfung ist nicht möglich. Die Prüfungsgebühr ist zu 100% fällig. Ein Rücktritt von einer gebuchten Prüfung ist nicht möglich. Die Prüfungsgebühr ist zu 100% fällig.
9. Umbuchung
   Bei Umbuchung bis spätestens 14 Tage vor Reise-/ Kursbeginn bezüglich des
   Zeitraumes berechnen wir für unseren Mehraufwand eine Umbuchungsgebühr von 75,- Euro. Die gleiche Bearbeitungsgebühr wird fällig bei einer Umbuchung bezüglich des Kursortes oder bei Stellung einer geeigneten Ersatzperson.
10. Rücktritt von Deutsch Sprachreisen
    Sie können jederzeit vor Reise-/Kursbeginn hiervon zurücktreten. In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Missverständnissen bitten wir Sie, dies immer schriftlich zu tun. Für unsere Aufwendungen berechnen wir angemessenen Ersatz in  folgender Form:
    - Bis 30 Tage vor Kursbeginn: 75€
    - Stornierung 29 bis 15 Tage vor Kursbeginn: 40%
    - Stornierung 14 bis 2 Tage vor Kursbeginn: 70%
    - Stornierung 1 Tag vor Kursbeginn: 90%
    Treten Sie einen gebuchten Kurs nicht an oder erklären den Rücktritt am Reisetag, ist der gesamte Reisepreis / Kurspreis fällig. Der Nachweis höherer oder niedrigerer Gebühren bleibt den Vertragsparteien vorbehalten.
11. Der Gerichtsstand ist Düsseldorf.

Abendkurse

1. Die Abrechnung erfolgt nicht in Kalendermonaten. Ein Unterrichtsmonat beinhaltet 4 Wochen. Bei 1x pro Woche stattfindendem Unterricht werden 4 Termine zu einem Unterrichtsmonat zusammengefasst, bei 2x pro Woche stattfindendem Unterricht entsprechend 8 Termine.
2.  Nach Ablauf der gebuchten Unterrichtsmonate brauchen Sie sich nicht erneut anzumelden, denn die Verlängerung erfolgt automatisch von Unterrichtsmonat zu Unterrichtsmonat, sofern keine schriftliche Kündigung bei uns eingegangen ist. Sollten Sie nach dieser Zeit nicht mehr die Absicht haben, am Kurs teilzunehmen, vergessen Sie bitte nicht, zu kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Ende des Unterrichtsmonats. Bei Intensivkursen oder Einzelunterricht ist keine Kündigung erforderlich.
3.  Unterrichtsausfälle durch Feiertage oder Trainerausfälle werden nach dem Ende der Vertragslaufzeit nachgeholt, ermöglichen also eine längere Teilnahme am Kurs.
4.  Für versäumten Unterricht gibt es keinen Ersatz. Krankheits- (nachgewiesen per Attest binnen drei Tagen nach Krankheitsbeginn bzw. Unterrichtsbeginn) und/oder urlaubsbedingte Unterbrechungen bei einem fortlaufenden Abendkurs werden, wenn die Unterbrechungen a) länger als 2 Wochen dauern und b) der Urlaub 2 Wochen vorher schriftlich mitgeteilt wurde, wie folgt gutgeschrieben: bei 3 Ausfällen 1 Doppelstunde, bei 4 Ausfällen 2 Doppelstunden, bei 5 Ausfällen 3 Doppelstunden usw. Kursausfälle (Feiertage, Trainerausfälle, Urlaub der Teilnehmer) können allerdings nicht mit dem Verlängerungs- oder Kündigungsdatum verrechnet werden. Urlaube können höchstens zweimal im Kalenderjahr berücksichtigt werden.
5. Der bei Anmeldung gebuchte Gruppenkurs kann nur bei genügender Teilnehmerzahl stattfinden, bzw. fortgeführt werden (d.h. 4 Personen in Gruppen à 9 bzw. 10 Teilnehmern). Bereits gezahlte Gebühren für den nicht stattfindenden Unterricht werden dann zurückerstattet.

Einzelunterricht

1. Vereinbarte Termine für Einzelunterricht müssen 48 Stunden vorher schriftlich abgesagt werden, sonst müssen die Stunden leider berechnet werden.
2. Bei gebuchten und bezahlten Unterrichtsstunden verfällt der Anspruch auf Sprachunterricht und Gebührenerstattung nach Ablauf von 2 Jahren.

Bildungsurlaub

1. Bei Beantragung und Inanspruchnahme von Bildungsurlaub ist die Teilnahme am Sprachunterricht verbindlich. Abwesenheitszeiten sind der Schulleitung und dem Arbeitgeber unverzüglich mitzuteilen.
2. Umbuchungen (Termin, Kurs, Sprache) müssen umgehend und schriftlich erfolgen und bei uns schriftlich spätestens bis 3 Wochen vor Kursbeginn eingegangen sein. Bei einem kurzfristigeren Rücktritt (weniger als 3 Wochen vorher) gilt Punkt 6 unserer Teilnahmebedingungen. Dies gilt auch, wenn der Arbeitgeber den gewünschten Bildungsurlaubstermin nicht akzeptiert. In diesem Fall bitten wir darum, uns die entsprechende Mitteilung des Arbeitgebers vorzulegen. Bis zu 2 fristgerechte Umbuchungen werden kostenfrei vorgenommen, für jede weitere Änderung müssen wir Ihnen für unsere Arbeitsaufwendungen 50,- Euro in Rechnung stellen.

Veranstalter der Sprachkurse in Düsseldorf

GOACADEMY! Sprachschule Düsseldorf
GoAcademy! GmbH & Sprachencafe e.V. in GbR
Grafenberger Allee 78 - 80, 40237 Düsseldorf
GoAcademy! GmbH
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Michael Rönitz
Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf
Registernummer: HRB 58396 USt-IdNr. gem. § 27 a UStG: DE259575153
Sprachencafe e.V.
1.Vorsitzender Michael Rönitz
Vereinsregister Frankfurt am Main VR 8511
Tel.-Nr.: +49 (0) 211 68 41 52
Fax-Nr.: +49 (0) 211 68 44 32
E-Mail: info@goacademy.de

Rücktrittsbelehrungen

1. Eine Kursabmeldung ist nur 14 Tage vor Kursbeginn möglich, ansonsten wird mit Kursbeginn das Entgelt fällig. Ausnahmen regelt die Honorar- und Entgeltordnung.
2. Ein Ermäßigungsanspruch muss vor Beginn des Kurses nachgewiesen werden, danach ist eine Ermäßigung ausgeschlossen.
3. Der auf der Anmeldung vermerkte Kursbeginn ist verbindlich. Eine weitere Benachrichtigung durch das GoAcademy! Sprachschule Düsseldorf erfolgt nur, wenn sich Veränderungen ergeben.

Widerrufsbelehrung 
nach dem Fernabsatzgesetz

1. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.

Der Widerruf ist zu richten an:
GoAcademy! Sprachschule Düsseldorf
GoAcademy! GmbH & Sprachencafe e.V. in GbR
Grafenberger Allee 78 - 80, 40237 Düsseldorf
Tel.-Nr.: +49 (0) 211 68 41 52
Fax-Nr.: +49 (0) 211 68 44 32
E-Mail:info@goacademy.de

2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufserklärung.