Zertifizierungen & Mitgliedschaften

GoAcademy! Sprachschule Düsseldorf ● unsere Zertifizierungen


EKOMI Yellow TÜV
Wir sind

ZERTIFIZIERT UND GEPRÜFT

REFERENZEN

Um die Zufriedenheit unserer Kunden und die hohe Qualität unserer Sprachkurse zu gewährleisten, ist die GoAcademy! Mitglied führender nationaler und internationaler Organisationen zur Qualitätssicherung der Sprachausbildung.

 

Regelmäßig werden unser Service und unsere Sprachkurse von vielen weiteren unabhängigen nationalen und internationalen Organisationen zur Qualitätssicherung der Sprachausbildung geprüft, anerkannt und weiterempfohlen.

Weitere Infos zu den Zertifizierungen & Mitgliedschaften:

TÜV RHEINLAND

Seit April 2010 ist das GoAcademy! Sprachschule Düsseldorf durch den TÜV Rheinland AZAV akkreditiertert und DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. 

Anfang 2013 und 2016 haben wir die Rezertifizierung nach DIN ISO 9001 erfolgreich bestanden. Im Februar 2018 erfolgte die Rezertifizierung in der neuen Form 9001:2015 und wir sind stolz, dass unser Qualitätsmanagement für weitere drei Jahre zertifiziert ist.

Damit wird uns offiziell bestätigt, was uns schon immer wichtig war: eine nachhaltige Qualitätssicherung, eine hohe Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern, die Erfüllung spezifischer Kundenanforderungen sowie viele weitere kundenorientierte Dienstleistungen.

Association of Language Travel Organisations (ALTO)

Wir sind Mitglied im weltweit größten Dachverband von Sprachschulen und Sprachreiseveranstaltern. ALTO hat vier Qualitätsgarantien formuliert, die jedes Mitglied zu erfüllen hat: Zuverlässigkeit, Kompetenz, wahrheitsgetreue Informationen und Kundenservice. 

ALTOs Arbeit besteht darin, in der ganzen Welt das Sprachenlernen im Inland zu fördern, die Qualität der Partnerschaften zwischen Mitgliedsorganisationen zu verbessern und zum Nutzen seiner Mitglieder innovative Markt- und Berufsentwicklungen anzubieten.

FDSV - Fachverband Deutscher Sprachreise-Veranstalter e.V.

Eine neutrale Begutachtung durch außenstehende Fachleute ist eines der wirksamsten Mittel dauerhafter Qualitätskontrolle und daher unabdingbar. Dies gibt unseren Kunden die größtmögliche Sicherheit und Orientierung bei der Auswahl der geeigneten Sprachreise in einem vielfältig besetzten Markt.

Der FDSV.e.V. prüft Sprachreiseveranstalter unabhängig auf die Qualität der angeboten Sprachreisen und gibt daraufhin Empfehlungen aus bzw. nimmt diese in Ihr Verzeichnis auf.